Moderniser le gouvernement n’est pas juste une question de technologie. C’est en fait de revenir à l’essentiel, et d’y ajouter une touche humaine. Dans cette séance, découvrez comment une stratégie simple en trois étapes transforme actuellement les services maritimes à Transports Canada. Une approche concrète, centrée sur les personnes, qui démontre que le vrai changement fonctionne quand la stratégie mène et que la technologie suit.