Programmation

Le saumon vit dans la mer, mais doit remonter des centaines de kilomètres pour frayer. Ils sont d'incroyables sauteurs, bondissant inlassablement hors de l'eau pour franchir des rapides dans des conditions extrêmement difficiles. En savoir plus.

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Alors que les organisations poursuivent leur transformation numérique, elles sont confrontées à une dette technologique. Lorsque les technologies héritées perdurent, la complexité, les coûts de support et les risques de sécurité grimpent, et les systèmes deviennent plus vulnérables aux cyberattaques. En savoir plus.

Les meilleures organisations numériques du secteur public dans le monde comprennent que le numérique va au-delà des outils et de la technologie. Elles adoptent une toute nouvelle éthique, un changement de culture, de méthodes et de processus. En savoir plus.

La technologie numérique est intégrée dans le fonctionnement de nos villes. Tout autour de nous, des capteurs collectent des données sur les mouvements des gens, des objets et des véhicules, ainsi que sur l'environnement. En savoir plus.

Les efforts visant à transformer la manière dont le gouvernement canadien fournit des services numériques ont stagné ; le moral du personnel de la fonction publique n'a jamais été aussi bas depuis des années. Parallèlement, le public et les médias reconnaissent de plus en plus l'importance de la "capacité de l'État" (le gouvernement peut-il réellement fournir des programmes et des services?). Que faut-il changer pour remédier à ce problème? En savoir plus.

Les pouvoirs publics sont confrontés à une crise de mise en œuvre. L'idée selon laquelle les lois sont adoptées et se transforment comme par magie en services auxquels tout le monde peut accéder facilement est fictive. Il existe un "milieu obscur" entre la politique et la mise en œuvre, aggravé par la complexité croissante de la législation. Et le service public est laissé à lui-même pour recoller les morceaux. En savoir plus.

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Alors que les dirigeants cherchent à garder une longueur d'avance sur les tendances émergentes telles que l'intelligence artificielle générative (IA), ils ont besoin d'une main-d'œuvre prête à soutenir leurs plans destinés à réinventer les activités de l'entreprise. En savoir plus.

L'une des erreurs que les groupes de transformation numérique commettent souvent est de compter sur un seul leader visible pour tout porter et rallier tout le monde à la réussite. En savoir plus.

Depuis quelques années, de plus en plus d'organisations du secteur public adhèrent à l'idée d'une "administration numérique", notamment en modifiant leurs pratiques et leurs processus pour y intégrer des méthodes de travail agiles, centrées sur l'utilisateur et transparentes. En savoir plus.

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L'Indigenous Centre for Cumulative Effects (ICCE) facilite les discussions avec la Première nation Athabasca Chipewyan, la Première nation Chipewyan Prairie Dene, la Première nation Fort McKay, la Première nation crie Mikisew et les équipes de la Plateforme de science et de données ouvertes (PSDO) de Ressources naturelles Canada (RNCan) et d'Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) pour lancer un projet pilote qui intègre de manière respectueuse le savoir autochtone et les données appartenant aux autochtones dans la PSDO. En savoir plus.

Votre mission, si vous décidez de l'accepter, est de saboter le plan de votre organisation visant à passer à une prestation de services centrée sur l'utilisateur. En savoir plus.

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L'exposé portera sur la cohorte Seattle By Design, un programme pilote créé par U.S. Digital Response (USDR) en collaboration avec l'équipe Innovation & Performance de la ville de Seattle. Le programme a mis en relation une cohorte de 20 experts bénévoles avec le personnel municipal de 5 départements différents pour répondre à des questions de recherche spécifiques et faire des recommandations en utilisant les meilleures pratiques en matière de recherche sur les utilisateurs. En savoir plus.

Lorsque chaque société est confrontée à des problèmes liés à la croissance (tels que le vol, la fiscalité ou la défense), elle crée de nouvelles strates pour y faire face (telles qu'un système judiciaire, des évaluateurs de revenus ou des armées), ce qui augmente encore ses coûts - un schéma que Joseph Tainter a suivi dans plusieurs civilisations. En savoir plus.

Terry Beech a récemment été nommé premier Ministre canadien des services aux citoyens, avec comme mission de faire passer les besoins des utilisateurs avant la convenance du gouvernement. En savoir plus.

Nous savons que les entités gouvernementales s'engagent à faire ce qui compte et à avoir un impact positif sur vos communautés. Mais les défis auxquels vous êtes confrontés pour mener à bien votre mission sont complexes. En savoir plus.

Le processus de deuil est un parcours qui dure toute une vie. Nous en ferons tous l'expérience en accompagnant les personnes extraordinaires qui font partie de notre vie. En savoir plus.

Les gouvernements fonctionnent sur la base de la méfiance. Par défaut, nous traitons toutes les personnes que nous servons comme si elles essayaient de nous escroquer, jusqu'à ce qu'elles nous prouvent qu'elles sont "sûres" en adoptant certains comportements. Coupables jusqu'à preuve du contraire. En savoir plus.

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La dernière décennie a vu l'essor des travaux des secteurs public et privé qui aboutissent à la création de nouvelles industries, à l'industrialisation du commerce numérique et à l'amélioration des services publics. Plusieurs d'entre eux peuvent être qualifiés d'événements révolutionnaires, car les technologies et les stratégies telles que l'intelligence artificielle et les affaires numériques génèrent des "opportunités en cascade". En savoir plus.

Les normes de service numérique sont devenues un outil de plus en plus populaire pour améliorer la qualité du service public, au Canada et dans le monde entier. Avec une gestion prudente, elles peuvent faciliter l'adoption de méthodes de travail plus efficaces à l'échelle des grandes organisations. En savoir plus.

S'appuyant sur "la rétrospective canadienne : ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) pour attirer, retenir et développer la main-d'œuvre spécialisée dans le numérique", cet atelier interactif explorera "ce qui fonctionne", comme les pratiques et les outils qui ont fait leurs preuves pour développer le talent numérique au sein de votre organisation. En savoir plus.

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Nous explorerons la relation importante entre la durabilité, la transformation numérique et le citoyen. En savoir plus.

En 2019, le Sommet régional du gouvernement numérique (SRGN) a été créé pour explorer les défis uniques auxquels sont confrontées les équipes de prestation de services publics au niveau municipal, provincial et étatique. En savoir plus.

Certaines des données les plus substantielles, les mieux financées et les plus longitudinales sont produites par des agences gouvernementales. En savoir plus.

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Dans le monde d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, cette séance fait la lumière sur la nécessité de repenser la manière dont les solutions sont conçues et fournies, et sur la façon par laquelle ce changement d'approche peut alimenter l'innovation. En savoir plus.

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Code for Canada et les équipes numériques canadiennes vous invitent à contribuer à une rétrospective de la communauté. Ensemble, vous réfléchirez à l'année écoulée, en mettant l'accent sur le talent dans le domaine numérique. En savoir plus.

Rejoignez l'animateur Alistair Croll pour le lancement de la troisième et dernière journée de FWD50! En savoir plus.

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Dans cette discussion informelle, Sam Sebastian, de Google, parle des progrès remarquables réalisés par l'IA générative au cours des derniers mois. Google a créé un grand nombre des fondements de l'apprentissage automatique et de la science des données sur lesquels repose l'IA. En savoir plus.

L'agilité consiste à réagir au changement, à gérer les risques et à activer l'intelligence collective pour obtenir plus rapidement de meilleurs résultats. En savoir plus.

Depuis plus d'une décennie, des équipes d'administration numérique se sont formées partout au Canada, adoptant avec enthousiasme des philosophies et des pratiques provenant du Royaume-Uni, de l'Australie et des États-Unis. Chaque équipe avait pour mandat de remettre en question le statu quo et espérait vivement changer le mode de fonctionnement du gouvernement. En savoir plus.

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À Code for Canada, nous connaissons une chose ou deux sur le piratage d'une bureaucratie établie pour travailler avec ou contourner les obstacles, créer les changements que nous espérons voir dans nos gouvernements, tout en construisant des champions, et non des ennemis, en cours de route. En savoir plus.

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Tout le monde est enthousiaste à l'idée de ce que le numérique peut apporter. Mais en réalité, de nombreuses initiatives de modernisation échouent parce qu'elles ne sont pas clairement définies ou parce qu'elles sont tellement retardées qu'elles sont obsolètes avant même d'avoir été lancées. Les grands comités, englués dans les processus et les procédures, ne parviennent souvent pas à accomplir ce qu'une petite équipe peut faire. Et dans l'éternelle danse entre le secteur public et le secteur privé, le gouvernement est souvent incapable de mettre en œuvre les dernières technologies en raison de systèmes hérités et de technologies monolithiques. En savoir plus.

Le programme d'Abu Dhabi pour une expérience client fluide est une initiative pionnière dans la mise en œuvre holistique des pratiques d'expérience client, avec un accent particulier sur le nouveau concept de fluidité dans la prestation de services. Dans le cadre d'une approche coordonnée reposant sur cinq piliers stratégiques, le programme vise à transformer la prestation de services dans les 67 entités de l'émirat, dans le but de devenir le gouvernement le plus efficace au monde. La séance décrira l'origine, la mise en œuvre et les résultats de cette initiative jusqu'à présent. En savoir plus.

Nous avons des questions, vous avez des réponses! Au cours de cette session, vous vous attaquerez à certains des défis les plus difficiles de la transformation numérique à une table composée de vos pairs et dirigée par des mentors experts. Scannez le code QR à votre table pour obtenir des incitations au sujet du thème de la table à laquelle vous participez! En savoir plus.

À mesure que le gouvernement acquiert des capacités numériques, ses approches en matière de retour d'information et d'analyse doivent évoluer avec lui. L'écoute en temps réel n'est qu'une composante de la manière dont les agences gouvernementales performantes établissent des relations de confiance. Agir rapidement et créer des approches agiles à la conception donne des moyens d'action aux acteurs gouvernementaux de première ligne de manière plus innovante. En savoir plus.

L'écosystème de la sécurité nationale et du renseignement est souvent absent des discussions sur le gouvernement numérique - avec, dans certains cas, de bonnes raisons. À quoi ressemble la transformation numérique au sein de l'écosystème canadien de la sécurité nationale et du renseignement? Quels rôles jouent les régulateurs et les organismes d'examen dans les activités et les entreprises de nos agences de sécurité nationale et de renseignement? Comment les tensions liées à la transformation numérique apparaissent-elles dans cet espace et comment pouvons-nous mieux les gérer? En savoir plus.

Lors de cette conférence, Alexis Wichowski, ancienne directrice adjointe de la technologie de la ville de New York, fonctionnaire de longue date, professeure et autrice du livre The Information Trade : How Big Tech Conquers Countries, Challenges Our Rights and Transforms Our World (HarperCollins), s'interroge sur les raisons pour lesquelles nous continuons à construire des technologies qui nous nuisent et sur les moyens de rectifier le tir pour concevoir des technologies plus humaines qui servent la totalité de l'expérience humaine. En savoir plus.

Nous l'avons fait, 3 jours bien remplis! Merci beaucoup de vous être joints à nous! N'oubliez pas, nous voulons avoir de vos nouvelles, alors n'oubliez pas de remplir le sondage qui vous sera envoyé! En savoir plus.