« Si ne changez pas quelque chose, vous freinez probablement le changement. »
Les fonctionnaires de l’ensemble du gouvernement s’efforcent d’améliorer la prestation de services numériques, mais les efforts déployés jusqu’à présent n’ont pas été suffisants. Nous devons leur mettre le vent dans les voiles avec des actions concrètes et audacieuses qui les aident à fournir des services faciles à utiliser, rapides, inclusifs, fiables, sûrs et transparents. Lors de FWD50 l’année dernière, le Service numérique canadien (SNC) a accepté de relever le défi du rapport sur les secteurs numériques de Innovation, Sciences et Développement économique Canada, qui implorait le gouvernement fédéral de fournir tous ses services en ligne d’ici 2025. Cette année, Aaron Snow, PDG du CDS, montrera ce qui est possible et comment nous pouvons remplir ces objectifs.
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